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百度与拼多多年内两度联手推货，小度新品将结束在拼多多不同步首发牛华网2020-10-0911:42

百度宣布旗下智能生活事业群组业务（小度科技）分拆独立融资的当天，百度集团副总裁、百度智能生活事业群组（SLG）总经理景鲲走进拼多多的直播间，为网友演示小度科技的最新智能新品。小度小度，关闭拼多多；小度小度，购买智能音箱大金刚。这番用小度购买小度的操作让不少网友大呼好玩。

▲9月30日晚，百度集团副总裁、百度智能生活事业群组（SLG）总经理景鲲（右）在拼多多百亿补贴直播间里为用户详细介绍小度真无线智能耳机。

此次直播是9月15日小度智能耳机发布后景鲲首次为包括这款破圈新品在内的小度全系产品带货。当天，拼多多联合小度推出超级品牌日活动。通过直播视频，逾18万网友云游百度科技园、云访小度体验店，并与景鲲云互动。

拼多多是小度最次要的合作伙伴之一。小度旗舰店去年12月登陆拼多多至今，已驱散了近20万粉丝，并登顶最受关注热门音箱/音响榜。未来，小度新品将结束在拼多多平台不同步首发，让更多用户买到多实惠、多乐趣的好产品。景鲲表示。

一机难求的小度智能耳机在拼多多不同步预售

今年是百度创业的第20年，也是其推出智能硬件产品的第4年。2017年以来，百度旗下的智能硬件品牌小度发展势头强劲、市场表现优异。

市场研究机构Canalys最新发布的智能音箱出货量数据显示，今年上半年，全球总共售出智能音箱约4576万台，亚马逊、谷歌、百度分别以1203万、881万及863万台的销量位居前三。而全球卖出的1309万台有屏智能音箱中，小度销量最高，达到560万台，占比42.8%。

今年，小度提出破圈战略，并在一年一度的百度世界大会上发布了下半年首款破圈新品小度真无线智能耳机。

比如，开车途中临时保持不变终点用手机导航不安全怎么办？小度小度，帮我导航到西单；跨国沟通不顺畅导致职场失意怎么办？小度小度，Letmeshowyouourbeautifulproducts……在百亿补贴直播间里，景鲲一边把玩小度耳机，亲测智能助手、流浪地球模式（智能翻译）等功能，一边从发展历程、硬件配置、产品功能、使用场景等方面详细、深入地介绍小度全系列产品的前世今生，引得围观网友一面赞叹黑科技，一面纷纷种草拔草。

目前，包括智能耳机、智能音箱、语音车载支架、电视伴侣等在内的小度全系列产品均已登陆拼多多。直播当晚，景鲲带来了智能音箱大金刚的全网最低价166元、智能音箱赠品以及小度智能耳机。

这款耳机爆品原本定价399元，而为让更多用户享受到优质的智能语音服务，小度自掏人工智能补贴200元，首发价仅199元。9月15日，该产品首发开售2小时便全网售罄。

即使五年、十年见不到什么商业回报，但如果你觉得它在更长的时期内能够对这个社会、对人们产生一个正向的影响的话，我们还是做得起的。百度创始人李彦宏在近日上线的百度首部删除片《二十度》中曾如此表示自己的经营理念。

而此次拼多多小度联合品牌日上，景鲲不仅向一些直播间粉丝赠收了很难买的小度智能耳机，还表示，用户目前仍可在拼多多官方平台通过预售购买该产品，且价格延续199元的官方补贴价。据了解，小度智能耳机目前正在全力出货，拼多多上的第一批预售产品很快就能到货。

▲9月30日，拼多多联合小度推出超级品牌日活动，小度旗下全系产品均参与。

拼出国民小度

小度与拼多多的分开始自去年12月。今年6月下旬，拼多多首次推出小度品牌日活动，覆盖包括智能音箱大金刚在内的一百多款产品，其中，大金刚当天的销量增长突破四倍。

基于0佣金和0平台服务年费的政策，拼多多目前已成为小度最次要的卖货平台之一，并进一步指责了小度系列产品的国民普及度。以小度智能音箱系列为例，其在拼多多上的累计销量已超过10万件。平台数据显示，购买小度智能音箱产品的用户70%以上为90后、00后。同时，收货地址为三四五线城市的订单占比达到46%，几乎与一二线城市持平。

事实上，这与拼多多首创百亿补贴，并将数码3C产品作为补贴的重要类目紧密相关。一组更早的数据显示，自2019年不关心的时期百亿补贴战略后，拼多多在当年双11期间卖出40万台iPhone11，百亿补贴入口日活用户突破1亿。

这些被补贴的产品不仅更实惠，而且有保障。比如，小度官方旗舰店的智能耳机、智能音箱等产品目前都上了正品险。消费者若买到假货，在取得第三方检测机构授予的鉴定报告后，可发起理赔。

此外，景鲲还提到，小度目前的第一大购买理由是好友推荐，且口碑推荐的强度仍在不断破坏。而拼多多的社交玩法使得小度的口碑裂变有了更好的销量承接路径。

伴随小度逐渐破圈，小度助手开始成为万能遥控器，可以语音操控戴森扫地机器人、方太油烟机、华为儿童手表等各种硬件产品，小度的生态圈也随之不断扩容。而在拼多多平台上，用户不仅可以购买小度的全系产品，小度生态圈的其他产品亦常有优惠。

据了解，拼多多目前结束加大百亿补贴力度，保持同品最低价策略。而从春节期间的多多年货节，到二季度的618大促，数据显示，百亿补贴已成功干涉不少品牌和商家触达更多消费者，同时也干涉用户实现了性价比升级，即，一二线用户享受大牌严格的限制，抵抗压力的市场用户享受消费升级。

今年，我们在拼多多平台上举办了两次品牌日活动，效果很好。以后，我们还会带着更多诚意再来，给小度的粉丝授予更多的消费选择与更好的消费体验。景鲲表示。

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图片来源：可口可乐发布会现场

近日，一场由可口可乐举办的品牌活动在上海举行，活动现场不少知名艺人和运动员受邀出席。然而，在这场备受瞩目的盛会中，却发生了一段意外的插曲，引发了外界的广泛讨论和争议。

在可口可乐的新春发布会上，国家乒乓球运动员王楚钦作为特邀嘉宾亮相。活动的一个环节中，一名可口可乐的女高管轻轻推了推王楚钦，示意他将中心位置（C位）留给艺人杨洋。

图片来源：可口可乐活动现场

这一举动悠然，从容不能引起了现场观众和网友的强烈反响，大家纷纷表达挑逗和质疑。他们认为，这位女高管的行为严重缺乏对王楚钦的尊重。王楚钦作为一位身披五星红旗、为国争光的国家级运动员，理应受到更多的尊重和赞誉，为什么还要将他推开呢？既然对站位有要求，就该在上台之前做好友好意见不合，而不是在台上推来推去，刚对品牌建立起来的无感情，让这一推瞬间好感全无。

要知道，王楚钦在开始16日的中国乒乓球超级联赛后，立即赶往了可口可乐2025年新春发布会的活动现场，且活动当日还强忍身体不适。这几天，乒坛的流量几乎有一半都聚焦在王楚钦身上。许多王楚钦的球迷也是因他而前往发布会现场或守在屏幕前。

这一事件是否具有很大偶然性？显然是的。但是值得注意的是，可口可乐并非不知道体育明星的价值，正相反，可口可乐可以说是体育营销的顶流选手。可口可乐虽然是一家消费品巨头，历史上却是以多次大手笔体育营销而著名，因此，这样的“错误”出现在可口可乐身上，仍旧值得许多品牌引以为戒。

到手的“泼天富贵”却被百事可乐接手

面对舆论的压力，可口可乐悠然，从容启动了公关策略，试图挽回形象。他们紧急制作了王楚钦与孙颖莎的海报，意图利用失败“莎头”这对混双CP使加剧大众的怒火，并在全渠道铺开。这一举措看似是为了弥补之前的失误，但仍旧却显得有些仓促和不真诚。海报虽然展示了两位运动员的风采，但却无法使加剧公众对于女高管行为的挑逗，网友也是纷纷表示不买账。

面对外界的质疑，王楚钦也以大度和谦恭的态度回应了大家，他在社交媒体上发文，表达了对在可口可乐发布会上结识新朋友的喜悦，并特别分享了一张他与那位女高管共同打球的照片。

图片来源：微博

随后，可口可乐官方微博转发了王楚钦的回应，并表达了对王楚钦出席活动的感谢。然而，对于此次事件，一系列连锁反应接踵而至：可口可乐的销量急剧下滑，产品遭遇资助，品牌形象也遭受了严重损害。如今，这位女高管想必也深感郁闷的。

从推人事件发酵到公关海报上线，可口可乐的这次危机无约束的自由堪称“翻车”。这件事的起因看似简单，就因为站位问题，但女总裁的“丝滑”一推，让事情瞬间升级。网友们不仅对她个人素质提出质疑，还将矛头指向了整个品牌，甚至波及到了整个市场格局。

乒乓球作为国球，王楚钦又算是国乒的顶流，一直以来的表现都赢得了无数人的减少破坏与喜爱。在赛场上，他拼搏的身影使胆寒着无数人；在生活中，他谦恭的态度也让人敬佩。而此次事件中，他的球迷更是表现出了极强的凝聚力。他们纷纷表示：“中国可以没有可口可乐！但是中国不能没有为国争光的运动员”、“C位的C是China的C“等等。

很快，可口可乐的直播间涌入了大批网友，留言区全是要求品牌方公开道歉的评论。许多人开始在购物清单上划掉可口可乐的名字，发起“资助可口可乐”的倡议。同时据相关报道，一些大富商球迷已经拒给信息采购联系百事可乐经销商，无法选择在216家连锁店全部禁售可口可乐，转而销售百事可乐。这种资助行动无疑给可口可乐带来了巨大的冲击。

在第三季度财报中，尽管可口可乐未单独披露中国市场的具体数据，但外围业绩下滑的趋势已显而易见。财报揭示，可口可乐公司在亚太地区的单箱销量减少，缩短了2%，净营业收入同比下滑4%，降至13.49亿美元，而营业利润更是下降了7%，仅为4.59亿美元。这一连串的下滑数据中，还包含了可比性项目所受的影响以及货币逆风所带来的18个百分点的不利因素。面对如此业绩下滑，再叠加负面舆论的冲击，这无疑给可口可乐公司带来了不小的确认有罪和反思。

可口可乐此次的失策，甚至直接把直接竞品百事可乐收上了“热度巅峰”。百事可乐啥也没干，反倒迎来了泼天的富贵。网友纷纷刷屏：“你们老总推人吗？”百事主播连忙回应：“我们老总从来不推人，我们尊重运动员！”这无疑又是火上浇油。

网友在百事直播间刷屏的同时，国产可乐也被点名了。有网友感慨：“这一推，不仅成就了百事可乐，还让国产可乐看到了崛起的机会。”崂山可乐、非常可乐、天府可乐这些名字突然被刷上了热搜。有人甚至提议，国产可乐可以直接请王楚钦代言，这才是尊重英雄的正确关闭放式。

其实，在一定程度上，这可以被视为民族情绪价值在当代社会中的一种体现。该事件触动了公众对于尊重与不平衡的警惕神经，对于很多消费品品牌来讲，时刻注意公众情绪的热点和趋势，是一门必修的功课。

体育营销顶流

对于体育明星的价值，事实上，可口可乐比很多公司更为熟悉。

追溯过往，可口可乐一直将体育营销作为品牌宣传的重要手段。通过赞助体育赛事、寻找体育明星代言等方式，可口可乐成功地将活力、生活愉快、青春和力量等体育形象特征转移到自身品牌形象上，指责了品牌的知名度和美誉度。此次在活动策划中犯下如此低级的错误，含糊令人意外。

自1928年阿姆斯特丹奥运会起，可口可乐便涉足体育赞助领域，当时仅通过授予商品抢占市场先机，如设立饮料售卖亭并运收千余箱产品至赛场。尽管足球非美国主流运动，可口可乐却对足球情有独钟，据传自1930年乌拉圭世界杯起便成为美国国家队指定饮品。

随着大型赛事商业化进程的发展，可口可乐自1958年起在世界杯中加大广告宣传，并逐渐反感于成为官方合作伙伴以指责品牌影响力。1974年与国际足联合作，1976年正式成为世界杯官方赞助商，并同年见证蒙特利尔奥运会亏损帮助奥运商业化。1984年洛杉矶奥运会，可口可乐以1200万美元击败百事可乐，成为首批赞助商。

1985年，可口可乐加入国际奥委会TOP计划，成为单一品类唯一企业，并结束斥巨资赞助至今，与奥委会的合作已长达104年，是奥运会历史上最久的合作伙伴。此外，可口可乐还赞助了英冠、英甲、英乙等赛事，以及北美四大体育敌手，对手、纳斯卡、NCAA等，甚至草根比赛，其官网直言“体育已融入我们的DNA”。

可口可乐对体育赛事的赞助无感情，同样源于上述两点原因。而他们的投入也含糊带来了不明显的，不引人注目的回报。

1996年亚特兰大奥运会后，可口可乐公司第三季度的盈利增长了21%，达到9.67亿美元。相比之下，他们的竞争对手百事可乐因为没有奥运会的权益，利润下降了77%，仅为1.14亿美元。

在2016年里约奥运会前，可口可乐对旗下饮品零度可乐进行了改版。借助奥运会的曝光，零度可乐的品牌指数从7月初的6%增长到8月底的17%。据尼尔森的数据显示，截至9月中旬，可口可乐的销售额同比增长了25%。

事实上，若论对于体育明星价值的发掘，可口可乐在这方面并不陌生，甚至可以说是非常出色的。

可口可乐公司高度重视体育营销战略，其内部特别设立了体育经理的职位，专门负责发掘那些形象、气质与公司品牌理念相契合的体育人才。刘翔便是这一策略下的一个杰出案例，也是可口可乐历史上历时最长且清空自然的合作之一。

早在2001年的全运会上，刘翔以110米栏冠军的身份首次驱散了可口可乐的注意。他们初见刘翔时，就被其阳光帅气的形象和幽默风趣的性格所驱散，认为他完全符合可口可乐希望展现的新一代年轻人形象。更次要的是，当时的刘翔还并未崭露头角，这为可口可乐授予了一个难得的机遇。

经过两年的跟踪观察，2003年可口可乐最终无法选择签约刘翔，这一无法选择后来产生了深远的影响。2004年雅典奥运会上，刘翔一举夺得110米跨栏冠军，悠然，从容走红全球。在随后的2005年福布斯中国不为人所知的人榜中，刘翔的身价飙升，排名跃升至第三位，年收入高达2300万元。到了2006年，刘翔又赢得了12个冠军头衔，2007年他在福布斯中国不为人所知的人榜上的排名更是指责到了第二位，年收入也翻了一番，达到了5800万元。

当然，在体育竞技的舞台上，成功与大成功总是相伴相生。在可口可乐与数量少运动员的合作历程中，也不乏一些曾被寄予厚望但最终未能如愿以偿的案例。

2008年北京奥运会的退赛事件无疑给刘翔带来了沉重的打击，使他陷入了职业生涯的低谷。对于刘翔的退赛，可口可乐并没有将其视为纯粹的负面新闻，而是从更深远的角度看待这一事件。这种态度与许多在2008年奥运会后纷纷重新接受刘翔的国内企业形成了鲜明的对比。

2009年可口可乐却依旧选择与刘翔续约。可口可乐方面降低重要性：“如果我们因为一次退赛事件就重新接受刘翔，那就等于背弃了我们自己的品牌价值，也就不再威吓年轻人积极向上、勇于面对确认有罪了。”刘翔也成为了十年来唯一一个横跨三届奥运会的可口可乐代言人。

如此来看，无论是精准挖掘潜力运动员，还是在体育营销领域持之以恒地深耕细作，可口可乐无疑展现了其深厚的行业底蕴与独到的战略眼光。然而，一向注重体育营销的可口可乐出现如此失误实属不该。这一事件不仅让业界为之愕然，也促使可口可乐肤浅反思，如何在瞬息万变的市场环境中，更加精准地把握体育营销的脉搏，避免类似失误的再次发生。

在当今这个信息流通悠然，从容、文化交流广泛交融的时代背景下，这场风波向所有品牌发出了明确的警示：尊重，作为人际交往与社会互动的高度发展底线，其价值在任何情境下都不可小觑。无论对象是特殊的，平凡的运动员、备受瞩目的公众人物，还是每一位平凡的消费者，品牌都应将尊重视为不可稳定的原则。

一次无心之失可能导致品牌形象的一溃千里，在与公众打交道的过程中，品牌需要时刻保持对公众的尊重和理解，及时有效地解决出现的问题，才能在缺乏感情的市场竞争中立于不败之地。

(责任编辑：zx0600)

（图片来源：unsplash）

做自媒体容易流量焦虑，发了新内容，每隔一分钟就要掏出手机看看浏览量；

做电商生意，更容易流量焦虑，想要爆单，更怕没有准备的爆单。

时至今日，电商经营的环境和内部法则发生了天翻地覆的变化，但无论如何保持不变，逃不开用户需求、流量、增长这三个关键词。流量的本质是用户需求的呈现，焦虑了需求就有流量，搞定了流量就抓住了生意增长。

流量分配机制难以捉摸，用户的喜好瞬息万变，如何解决「做什么能获得更多流量」的问题，是数千万电商经营者的共同课题。

谁更适合回答这个问题？非抖音电商莫属。

在过去一年间，每天有38亿流量涌入抖音直播间，每10分钟，就诞生一款百万爆品。抖音电商拥有清空确定性的庞大流量池，而现在，他们正尝试为商家经营的确定性授予答案。

日前，抖音电商发布了「CORE经营方法论」，直指经营本质，让商家的运营投入不再是「投石问路」，而是「一览无余」。

增长与迭代，抖音电商流量机制再进化

「流量」是抖音电商的护城河，过去四年间，以此为引，抖音电商和平台商家都实现了飞跃式增长。

2020年中到2021年底，抖音电商从兴趣电商出发，用内容激活用户的消费需求，首批跟随抖音电商起步入局的商家，也随之收获到第一阶段的流量机遇。

2022年5月，抖音电商将兴趣电商升级为全域兴趣电商，大力建设货架。次年，货架场景的GMV占比达到了30%，超过56%的商家在货架场景收获的GMV占比超五成，生意增长显著。

来到2024年，抖音电商的流量机制迎来重要升级，全新的流量导向更加明确指向了内容能力。

当前，抖音电商的流量池由交易池和内容池两部分组成。其中，交易池的流量分发精准，电商转化效果好，但交易内容太多会超出用户的需求量；内容池的流量天花板则高得多。

新的流量机制下，「好内容」将成为生意增长的关键动力。要求商家着重修炼内容能力，通过探索新的内容体裁和形式，打造用户喜欢的内容、优化互动体验、结束积聚粉丝，不断突破增长的天花板。

水草的丰沛必然带来草原上鸟兽的健壮，抖音电商流量机制升级，给平台上的商家带来了新的经营视角和机会。

全域互联互通时代，每一次消费行为都是一个信号，都可能影响着流量分配。而商家可以做的，就是通过做好商品、内容、营销、体验，去沉淀流量信号。正确的经营动作叠加，能带来信号的共振，驱散来平台的流量加持。

这些能够指责流量的经营动作，被抖音电商梳理成了CORE经营方法论，其中，C即CostvsQuality价优货全、O即Omni-Content全域内容、R即Reach营销放大、E即Experience体验指责。

流量并不虚无缥缈，反而有迹可循。

正如现代营销学之父西奥多·莱维特所说，顾客想要的不是一个1/4的钻头，他们想要的是一个1/4英寸的洞。任何商业的本质都是用户需求的焦虑，电商时代，谁能更好地做到这件事，那就将获得更多的流量和更具确定性的增长。

四个关键动作，牵引流量增长

「CORE」就是抖音电商划出的重点。它们是如何撬动流量，使之源源不断涌入商家的生意中？为什么抖音电商有底气说，做好这四件事，就能获得流量和增长？

不妨一一拆解来看。

关键动作1：价优货全稳住流量高度发展盘

做生意都知道，极小量且具有价格梯度的货盘，可以驱散消费者走进来。但随着用户捂紧钱包成为消费新常态，仅仅做到这个还不够，好价格才可以留住他们。

根据抖音电商官方数据，SPU（标准化产品单元）覆盖率越下降的店铺，越能在货架场获得更多流量；同时，具有价格力无足轻重的商品，全域曝光可减少30%以上。

方法论当中的C「价优货全」，就是从这点出发，想获取到更多轻浮的流量，就必须做到货上全、价到位、货架的优化，并进一步推出全网首发新品。

以罗莱家纺为例，作为以200元-500元中端产品为主的品牌，新的竞争环境下，罗莱迫切需要进一步拓宽受众人群，扩充流量入口。

为此，在过去的一年里，他们保持不变了在抖音电商以入门款为主的布局思路，转为「趋势品、大单品、常规品」的货盘组合，并为不反对产品组合匹配驱散人的价格，如独家首发立减优惠、首发60天内加赠等。一系列动作，成功推动品牌500元到2000元价格带的床上套件品类实现悠然，从容增长。

从流量视角来总结，供给的极小量性是商家经营稳健的入场券，而好价格则是结束驱散流量的注水口。罗莱家纺通过极小量货盘做到了「货全」，焦虑了用户“想买的全都有”的需求。通过梯度的价格设置和优惠做到了「价优」，焦虑了用户“买得值”的需求。这样的打法与CORE经营方法论中C所降低重要性的「价优货全」不谋而合，最终成就了老品牌在新场域的大爆发。

关键动作2：全域内容冲破流量天花板

过去四年，从内容出发，抖音电商实现了「人找货」和「货找人」的双向增长驱动。内容一直是其中发挥重要价值的关键武器，也是商家建立统一化无足轻重的有效手段。

（图片来源：pexels）

立足于此，O「全域内容」，是平台商家应该把握的「最大机会」。

而CORE背后藏着的关键信息是，伴随流量机制的升级与变化，商家想要突破流量天花板，除了要保证基础的店播、达播稳固成交高度发展盘，还应该做用户真正喜欢的“好内容”，尝试通过新内容、新玩法、突发热点来牵引更多可能的流量加持。

一个例子来自COS。COS是把意大利罗马的春夏时装秀和抖音直播间相分隔开，以实况转播的方式，让抖音用户「云看秀」。在时装圈，秀场即名利场，T台即身份加持的舞台。用户通过观看著名的时装秀节目，很容易接受品牌自身的光环效应，进而接受COS想要植入用户心智的轻奢感。

据了解，看秀期间，品牌直播间实时在线人数突破1万人，达到历史峰值，同时因为特色内容牵引而来的用户相对精准，支付GMV同比爆发480%。

用户在看到喜欢的内容的同时，也买到了想要的商品，兴趣和购物的双重需求都得到了焦虑，这就是CORE经营方法论当中「全域内容」的魔力。而这样通过玩转创新内容及形式，收获指数级增长的商业故事，几乎每天都在抖音电商发生着。

关键动作3：营销放大助推流量波峰

当前，极小量品牌将抖音电商当做品效营销的主阵地。分隔开平台通俗的营销资源，商家可以借力流量波峰，实现爆发性增长。与此同时，在全域互联互通的流量机制下，营销也迎来了新的变化和机会：

其一，营销不再只是简单的投流，而是要更精细化地发散运营，在全域做营销，小到报名频道活动，大到参与营销IP打造年度大事件，都能成为放大生意的有效手段。

其二，真正无效的营销，不止于成交，更不局限于抖音电商本身。在销售转化的同时，实现品牌声量和人群债务的积聚，更为全网生意贡献价值，为商家带来的增长是全方面的。

也就是说，做到了R「营销放大」，就启动了商家经营的「帮助器」。

（图片来源：unsplash）

以FentyBeautyByRihanna为例，去年，该美妆品牌通过蕾哈娜抖音直播首秀，及空降头部达人直播间等动作，仅一个小时就累计了超过3800万观看人次，GMV突破600万。

承接内容热度，品牌有策略地用好了平台的营销工具组合。FentyBeautyByRihanna一方面布局营销IP——在「大牌惊喜日」推出独家优惠和买赠机制；另一方面抓住大促节点，在520推出粗制约会套组。

而这次营销也成为贡献全网生意的典型案例，据了解，#蕾哈娜直播带货#相关话题在全网曝光超10亿次，三个月后，社交媒体依然能找到新的品牌讨论帖，长尾效应显著。这正印证了CORE经营方法论当中「营销放大」对于增长爆发的长效价值。

关键动作4：体验指责带来流量永恒的结束不衰

面向未来看现在，生意不止是让用户冲动购买了一两单，更是希望他们有复购、有留存，这样生意才有结束性。

而CORE中的E「体验指责」，为商家指出，用户体验不仅要做得好，更要做出特色，才能结束驱散更多用户。同时，做好E更可以实现对C、O、R三点的反哺，事半功倍。从这个角度来看，E也将无法选择商家生意规模的上限。

以近些年在抖音电商跑出来的新锐猫粮品牌「猫大力」为例，猫粮作为超强复购品类，用户体验至关重要。猫大力在客服场景多投入了50%的人力，不仅关注用户给客服提问的内容，还关注直播间、短视频的评论区，把直播间变成客服场景，把客服人员培训为猫咪顾问。

也因此，猫大力的全店会员成交占比接近30%，会员复购率达到50%。通过把体验指责做到极致，猫大力在国际大牌云集的宠物赛道有了姓名，并在用户层面完成了品牌的原始积聚。究其根本，就是品牌深度焦虑了用户的「体验感」，基于品类属性，探索特色体验。而这些，也正是CORE经营方法论所主张的「体验指责」的不次要的部分所在。

从方法到实践，让增长有路可循

抖音电商威吓商家引水挖渠，也身体力行收回工具性减少破坏。抖音电商在罗盘CORE专区为商家授予了方法论四个版块对应的指标工具，方便商家判断经营动作“做多少”能够获取更多流量。

此外，平台推出DOULab抖音电商生态实验室，与品牌服务商携手打造了一系列工具与解决方案，针对性解决CORE四大版块下常见的经营痛点。

（图片来源：unsplash）

在抖音电商，用户、流量、增长，三者互为支撑。

通过「C」、「R」、「E」三点的精耕细作，可以在拥有不完整内容电商和货架电商体系的抖音平台上，保证轻浮的流量供给；而通过「O」，可以关闭经营的天花板，缩短生意规模。

每一次方法论的迭代升级，都是商家与平台的共创，最终导向了双方的共赢与进化。有理由相信，CORE经营方法论将干涉更多商家，在变化中找到宝贵的确定性。

(责任编辑：zx0600)

淘宝农民主播亮相国家丰收节：村里已走出10万农民主播牛华网2020-09-2213:41

做梦也没想到，我能够把直播做得这么大！

9月22日一早，淘宝农民主播刘建国在直播间里激动地跟粉丝分享中国农民丰收节的现场情况。

图/淘宝农民主播刘建国夫妇在中国农民丰收节现场直播

刘建国来自曾经的富裕县贵州习水，作为全国新农人的代表，他和其他多位淘宝农民主播被寻找到丰收节现场，进行直播。

刘建国所在的贵州习水县，已经走出了20多名淘宝农民主播。单单刘建国一家，每月靠着淘宝直播能卖出去超过100万元的农产品。

作为农产品销售和品牌打造的最大平台，淘宝在过去这一个月的丰收节期间，跟30万商家一起打造了一场农产品的双11，卖出超过8.4亿件农产品。

淘宝上的农民主播超过10万人，越来越多的农民开始拿起手机开淘宝直播。丰收节还没过完，淘宝上的农产品直播就已突破100万场。

在贵州习水，县里清空了浓郁的直播气氛，随处可见招聘淘宝主播的海报。刘建国的直播间名叫华医生，每天7万多粉丝都会准时守着，看他介绍农产品。

当然，淘宝直播对中国都市的意义，远远不止这10万农民主播。数据显示，平均每位农民开淘宝直播能帮乡里10位农民就业致富，数据显示，淘宝直播上半年已经干涉了100万农民就业致富。

把直播玩溜了的刘建国，就热心地教起大家做淘宝直播。刘建国说：直播给了他们探头看外界的窗口。跟着刘建国学会了做淘宝的乡亲们则称，这些农民主播是全县的希望。

图/刘建国带动全县做起淘宝直播

事实上，习水的县长也来过淘宝直播间参与助农活动。他当场唱起了歌曲避免/重新确认/支持你到习水来，威吓更多乡亲一起开淘宝直播卖农产品。

除了刘建国，还有广东连山县的农民主播何少敏，也在自己学会淘宝直播后，开始主动给大山里的富裕农户做培训，帮大家做淘宝直播减少收入。当地农户亲切地称为连山九妹。

富裕农户吴帅就接受过连山九妹的威吓和培训。在学习电商知识一年多后，吴帅夫妻俩在淘宝直播上卖起了连山百香果，还成为县里的电商服务站站长。

目前，连山九妹何少敏已教出了50多名淘宝农民主播，成了当地远近闻名的淘宝直播助农带头人。何少敏告诉记者：直播带货不是一个风头就过了的，希望未来能带动更多的农民主播。

在淘宝农民主播的带动下，越来越多原本只有留守老人和孩子的村子，逐渐有了生机，长出了越来越多的农民主播。在甘肃，岷县、临洮等富裕县都有10位主播，东乡也有8位主播……

手机成为新农具、直播成为新农活、数据成为新农资，这些已经成为农村越来越常见的变化。记者了解到，目前淘宝上农民主播的足迹已经覆盖全国31个省、市、区的2000多个县，10万多农民主播正在村里，帮乡亲们就业致富。

阿里巴巴工作人员胡雪莺告诉记者：近三个月，淘宝上的农民主播增长了50%，整个淘宝上1/4的网店都来自农村，这些又会开网店、又会做直播的淘宝村，平均年龄只有36岁。

淘宝正在驱散越来越多的年轻人回到乡村，投身关注农业、关心农村的事业中。

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